В 1С Бухгалтерия не формируются проводки по взносам за январь 2023 года после синхронизации с 1С ЗУП: как это исправить?

Comments

• Цитата: Сделала синхронизацию с 1 С Бух 3.0.129.19

  Добрый день! Укажите, пожалуйста, полное название программы, а также релиз конфигурации. Без этой информации Вы рискуете получить неполный или даже неверный ответ. Для уточнения информации обязательно воспользуйтесь этими рекомендациями. А найти справку о названии и релизе конфигурации в своей программе вам поможет это наглядное пособие.
• София Миронова, 
  Спасибо, уточняю:
  1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1704)
  Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.129.19)
  Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.24.310)
• Такая же проблема. В одной базе настроена синхронизация "с Бухгалтерией", и там все синхронизирует.
  А в другой настроена синхронизация "через универсальный формат", и там взносы по единому тарифу не приходят в бухгалтерию.
• Аналогичная проблема. Синхронизация также настроена через универсальный формат.
  Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.130.22)
  Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.24.310)
• Аналогичная проблема
  Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.128.15)
  Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.24.308)
• Добрый день!
  Обращаю внимание участников, что в одной теме у нас может получить ответ только автор темы, то есть пользователь, который создал тему. Все остальные могут следить за обсуждением в этой теме, но, пожалуйста, не задавайте здесь своих вопросов и не указывайте названия программ и релиз.
  
  Если вы работаете в программе, которая отличается от программы автора этой темы, каждый из вас может создать свою тему, где ему смогут ответить все желающие.
• Добрый день!
  
  А кто-нибудь обращался с этим вопросом в 1С?
  Если там знают о проблеме, то, наверняка ищут решение...
  А если не знают, то надо срочно им сообщить 😀
  
  Успехов!
• Коллеги, добрый день! Постараюсь в ближайшее время проверить синхронизацию через универсальный обмен, при настройке синхронизации через прямое подключение к ЗУП синхронизация работает корректно.
  Поскольку у всех разные релизы, рекомендую, тем кто не обновлен, поставить последние релизы БП 3.0.130.22 и ЗУП 3.1.24.310, а также обязательно установите все патчи, какие только предусмотрены для данных релизов, а также установить платформу 1С Предприятие 8.3.22.1750. Если придется обращаться в 1С, то они оказывают консультации исключительно по конфигурациям, имеющим самую последнюю, на дату обращения, версию.
  
  Прошу ответить на вопрос: в ЗУП в документе Отражение зарплаты в бухучете" заполнена колонка взносы по единому тарифу? И еще проверьте один отчет: Налоги и взносы - Отчеты по налогам и взносам - Проверка расчета взносов. Посмотрите, отчет формируется по ЕСТ или по старому (на примере ФОМС и ФСС, заполнены ли колонки сумм страховых взносов или они пусты?
  Недавно столкнулась с такой ошибкой, взносы начисляются правильно, а в отчете проверки данные заполнялись по старому, это ошибка. Она устранилась после того как с января 2023 г. была внесена новая запись в закладке "Страховые взносы" Учетной политики, то есть с января 2023 г. была обновлена информация о тарифе страховых взносов.
  Возможно это тоже влияет на синхронизацию, поскольку при прямом подключении Бухгалтерии к ЗУП, программа напрямую забирает информацию, а при универсальном обмене информация из ЗУП преобразуется в определенный формат и выгружается в файл. И если в исходной базе есть какие-либо ошибки файл выгрузки просто неправильно сформируется.
  Во всяком случае, на последнем едином семинаре, в декабре, от разработчиков была рекомендация обновить информацию от тарифах страховых взносах с января 2023 г. во всех программах.
• Ольга, Огромное Вам Спасибо💐
• Добрый день!
  

  Цитата: рекомендую, тем кто не обновлен, поставить последние релизы БП 3.0.130.22 и ЗУП 3.1.24.310, а также обязательно установите все патчи, какие только предусмотрены для данных релизов, а также установить платформу 1С Предприятие 8.3.22.1750.

  Цитата: от разработчиков была рекомендация обновить информацию от тарифах страховых взносах с января 2023 г. во всех программах.

  Спасибо Оля за подробный комментарий!
  
  Сейчас много военной информации, фильмов... Так и хочется перейти на военную терминологию: "Выполнить и доложить!"
  А если перейти на гражданский язык, то я присоединяюсь к советам Ольги и было бы полезно, если бы Вы сообщили, как у Вас всё получилось.
  
  Успехов!
• Коллеги, добрый день!
  

  Цитата: Постараюсь в ближайшее время проверить синхронизацию через универсальный обмен,

  Заметила у некоторых платформу версии 8.3.22.1704, ее однозначно заменить, так как это был "пожарный" релиз, выпущенный для экстренного обновления платформ в ноябре, данный релиз был также отозван разработчиками, как и некоторые другие релизы платформ 8.3.19, 8.3.20, 8.3.21, созданные в "пожарном" варианте. Если используются нестабильные релизы платформ, это также приводит к некорректной работе программы.
  
  Синхронизацию через универсальный обмен (через файл выгрузки) проверила, проверила и прямой обмен, проводила в типовых конфигурациях БП релиза 3.0.130.22 и ЗУП релиза 3.1.24.310 со всеми установленными на текущую дату патчами, на платформе 1С Предприятие 8.3.22.1750.
  
  Не знаю огорчу или обрадую, но синхронизация работает в штатном режиме, все проводки выгружаются правильно. Синхронизацию производила и сводно, и с детализацией по сотрудникам - все выгрузилось, проводки отразились. Это означает, что в базах пользователей присутствуют какие-либо баги, логические ошибки, или присутствуют некорректные действия пользователей. Ниже опишу последовательность действий, которая должна помочь, но если этого не случится, тогда нужно обратиться к специалисту, так как потребуется уже детальный анализ базы "в живую", поскольку причиной может быть даже нечто такое несущественное, что и внимание на это не обращаешь.
  
  1. Проверить версию плана обмена и в БП и в ЗУП. Актуальная версия датирована 19.12.2022 для обоих конфигураций. Смотреть и в БП и в ЗУП здесь:
  Администрирование - Синхронизация данных - Настройки синхронизации данных - Еще - Загрузить правила. В открывшемся окне будут указаны правили и дата их выпуска.
  Правила обмена, в случае изменения, автоматически загружаются в конфигурацию при обновлении.
  
  2. Если с версиями правил все нормально, тогда следующий шаг, для тех кто не обновлен, очистить КЭШ и удалить временные файлы, потом обновиться до последних релизов (каких именно указано выше) с обязательной установкой все патчей (исправлений). Для тех кто обновлен, просто очистить КЭШ и удалить временные файлы, предварительно закрыв все базы, открытые файлы, запущенные приложения.
  
  Как очистить КЭШ и удалить временные файлы:
    а) Локальный диск С - папка Пользователи или Users (как у вас называется папка) - выбираете папку с именем пользователя, под которым вы работаете - AppData - Local - 1C - 1cv8 или 1Cv82 (нужно проверить обе папки) - ищите папки с длинным наименованием, содержащим цифры и буквы вперемешку (например  8fcd93e3-06af-4b66-bd10-086d6954792c) - удаляете такие папки, более ничего не трогаете.
    б) Локальный диск С - папка Пользователи или Users (как у вас называется папка) - выбираете папку с именем пользователя, под которым вы работаете - AppData - Local - Temp - отсюда удаляете вообще все, что возможно удалить. То, что не удаляется пропускаете.
    в) Локальный диск С - папка Пользователи или Users (как у вас называется папка) - выбираете папку с именем пользователя, под которым вы работаете - AppData - Roaming - 1C - 1cv8 или 1Cv82 (нужно проверить обе папки) - ищите папки с длинным наименованием, содержащим цифры и буквы вперемешку (например  8fcd93e3-06af-4b66-bd10-086d6954792c) - удаляете такие папки, более ничего не трогаете.
  Если папка AppData не видима, то через параметры папок нужно включить отображение скрытых файлов и папок.
  
  3. В БП отменить отражение в учете и отменить проведение документа "Отражение зарплаты в бухучете", у кого есть расчет резервов под отпуска, с ним сделать тоже самое.
  В ЗУП отменить проведение документов "Отражение зарплаты в бухучете", "Начисление зарплаты" за январь и если есть отменить проведение расчета резервов.
  
  4. В ЗУП обновить настройки тарифа страховых взносов с 01.01.2023.
  Настройка - Организации - закладка Учетная политика и другие настройки - Учетная политика - через историю изменения тарифа добавить новую запись с января 2023 г. и выбрать свой тариф, сохранить изменения и тарифа и учетной политики.
  
  5. В начислении зарплаты за январь в закладке "Взносы" нажать кнопку "Пересчитать взносы" и провести документ.
  6. Документ Отражение зарплаты в бухучете" перезаполнить, убедиться что столбец "Взносы по единому тарифу" заполнен, провести документ. У кого есть резервы, после отражения зарплаты, заново заполнить расчет резервов и провести его.
  
  7. Запустить синхронизацию из ЗУП (для выгрузки данных), запустить синхронизацию в БП (для загрузки данных)
  
  8. В БП зайти в отражение зарплаты в бухучете, проставить галку "Отражено в учете" и Провести документ. Проводки должны появиться.
  
  Если ошибка не ушла, то как писала выше, обратиться к специалистам. В идеале можно написать на линию консультацию в 1С и отправить им базы для анализа, если в них действительно есть баги, которые разработчик не увидел (такие вещи в принципе предусмотреть невозможно), то тогда их должны будут исправить.
  
  Всем удачи!
• Ната_1974, Ссылка удалена модератором. Размещать ссылки и гиперссылки на другие СМИ и коммерческие сайты без согласования с администрацией портала запрещено правилами форума
• Добрый день!
  Алёна Чистякова, пожалуйста, не публикуйте гиперссылки: их размещение противоречит правилам форума . А при цитировании указывайте, пожалуйста, автора, источник и дату публикации, но без гиперссылок.